Эксперт рассказала, почему банк может отказать в выдаче вклада и что делать клиенту. Такая ситуация звучит тревожно, но она вполне реальна и имеет ряд законных оснований.
Несмотря на прямое требование законодательства о беспрепятственном доступе вкладчиков к своим средствам, на финансовом рынке регулярно возникают ситуации, когда банки блокируют выдачу денег. Как отмечает аналитик финансового маркетплейса «Банки.ру» Гаянэ Замалеева, подобные случаи далеко не всегда связаны с нарушениями со стороны клиентов. Об этом сообщило издание «Прайм».
Почему банк может отказать в выдаче вклада
Ограничения по договору
По словам эксперта, на рынке появились так называемые безотзывные вклады. С них невозможно снять досрочно даже с потерей процентов. Вернуть средства можно только по окончании срока договора либо в исключительных случаях — например, при смерти вкладчика или тяжёлой болезни.
Недостаток наличных
Если клиент неожиданно запросит крупную сумму, может оказаться, что в кассе банка её просто нет. В таком случае деньги не выдадут сразу, но банк предложит согласовать дату, когда наличность будет подготовлена.
Проверки по закону о противодействии отмыванию доходов
Если операция кажется банку подозрительной, он обязан временно заблокировать средства до выяснения обстоятельств. Это требование закона, направленное на защиту финансовой системы.
Технические сбои
Иногда отказ в выдаче денег связан не с правилами или законом, а с банальными сбоями в системе. Обычно такие проблемы решаются оперативно.
Законны ли такие действия банка?
Если задержка вызвана условиями договора или законодательством, банк действует правомерно. Но искусственные проволочки, формальные отказы без объяснения причин или затягивание сроков нарушают права клиентов.
Что делать, если банк отказал
Аналитик Замалеева советует действовать поэтапно:
- зафиксировать факт отказа и запросить письменное объяснение;
- обратиться к руководству отделения или в контакт-центр;
- направить жалобу в Банк России или Роспотребнадзор.
В крайнем случае — подать иск в суд. Судебная практика чаще всего оказывается на стороне вкладчиков.
Как снизить риски для вкладчиков
Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, специалист рекомендует:
- внимательно читать договор перед открытием вклада;
- уточнять условия досрочного снятия средств;
- заранее согласовывать выдачу крупных сумм, особенно наличных;
- диверсифицировать сбережения — держать деньги не только в одном банке или в одном виде вкладов.
Польза для клиентов
Хотя возможные ограничения кажутся неудобными, они в итоге защищают и самих вкладчиков.
- Безопасность: блокировка подозрительных операций снижает риск мошенничества.
- Финансовая дисциплина: безотзывные вклады помогают удерживать накопления и получать больший процент.
- Прозрачность: письменные разъяснения банка позволяют клиентам лучше понимать свои права.
- Гибкость: диверсификация вкладов даёт больше свободы в управлении сбережениями.
Главное — знать свои права, действовать поэтапно и заранее планировать крупные снятия. Тогда непредвиденные ситуации не застанут вас врасплох.
Ране в ЦБ опровергли идею заморозки вкладов, назвав её абсурдом и грубейшим нарушением прав клиентов финансовых организаций. Как пишет «ОН НЬЮС», вкладчики должны иметь право распоряжаться своими активами.
О том, что в РФ опровергли слухи о блокировке счетов россиян в связи с инфляцией, можно прочитать здесь.
Аксаков опроверг слухи о блокировке счетов россиян в связи с инфляцией
Фото: freepik.com
Оперативные новости в вашем мобильном: телеграм-канал «ГОЛОС РЕГИОНОВ»
