Автоматические списания за цифровые подписки в РФ окажутся под запретом. Деньги с карт россиян больше не смогут исчезать «по умолчанию».
С 1 марта 2026 года в России начнут действовать поправки, которые ограничат практику автоматического списания средств за цифровые подписки. Закон прямо запрещает онлайн-сервисам использовать ранее сохранённые платёжные реквизиты без подтверждённого согласия пользователя на очередной платёж.
Как сообщают РИА Новости, власти вводят эту меру в рамках системной борьбы с навязыванием подписок и неконтролируемыми списаниями.
Почему потребовалось менять правила
За последние годы подписочная модель стала базовой для цифровой экономики. Её активно используют стриминговые платформы, мобильные приложения, маркетплейсы и сервисы онлайн-образования. Однако вместе с ростом популярности подписок усилилось и недовольство пользователей.
На практике клиенты регулярно сталкиваются с ситуациями, когда сервисы продолжают списывать деньги даже после отмены подписки или смены банковской карты. Более того, компании часто выстраивают процесс отказа от услуг так, чтобы максимально его усложнить. В результате пользователи теряют контроль над своими расходами. Из-за этого граждане вынуждены тратить время и ресурсы на прекращение нежелательных платежей.
Как будут работать новые требования
С вступлением закона в силу компании лишатся возможности взаимодействовать с платёжными данными пользователя после его отказа от дальнейших списаний. Закон прямо запрещает использовать ранее сохранённые реквизиты без нового, явного согласия клиента.
Одновременно онлайн-сервисы обяжут внедрить простой и понятный механизм отказа от подписки и отзыва платёжных данных. Таким образом, прекращение регулярных платежей должно стать технически прозрачным и юридически однозначным процессом.
Как изменения повлияют на рынок
При этом законодатели не рассматривают новые правила как давление на цифровой бизнес. Напротив, ожидается, что они укрепят доверие между сервисами и пользователями. Также нововведения сократят число конфликтов и жалоб. При это поправки ускорят переход рынка к более прозрачным моделям работы.
Компании, которые делают ставку на долгосрочные отношения с клиентами, смогут получить конкурентное преимущество за счёт устойчивой репутации и более высокой лояльности аудитории.
«Прозрачность укрепляет репутацию, снижает уровень конфликтных ситуаций и делает рынок более зрелым. Когда человеку не нужно переживать из-за скрытых списаний, он охотнее продолжает пользоваться сервисами и чувствует себя защищенным», — считает федеральный координатор проекта «Единой России» «Цифровая Россия» Антон Немкин.
Контекст: рост штрафов за навязывание услуг
Поправки о подписках стали частью более широкой стратегии по защите прав потребителей. В конце 2025 года Госдума приняла закон об увеличении штрафов за навязывание дополнительных товаров и услуг.
Согласно изменениям, в Кодексе об административных правонарушениях, штрафы для должностных лиц и индивидуальных предпринимателей выросли до 50–150 тыс. рублей, а для юридических лиц — до 200–500 тыс. рублей. Ранее размеры санкций были в несколько раз ниже.
Навязывание услуг как системная проблема
Навязывание дополнительных услуг без реального согласия клиента остаётся распространённой практикой. Компании нередко включают такие условия в договоры. Это приводит к необоснованным расходам для потребителей.
В отдельных случаях сумма переплат достигает десятков, а иногда и сотен тысяч рублей, что делает проблему не частной, а системной.
Ранее европейский сервис бухгалтерских и административных услуг Xolo начал прекращать обслуживание клиентов российского происхождения. О массовых расторжениях договоров сообщили пользователи из Испании и других стран ЕС. Подробнее об этом писал «РЕГИОН ОНЛАЙН».
О том, что Россия рассматривает ограничения всех сервисов Google, можно прочитать здесь.
Россия наносит смертельный удар Google: в Госдуме хотят ограничить все сервисы корпорации
Фото: нейросеть по запросу медиахолдинга «Голос Регионов»
Оперативные новости в вашем мобильном: телеграм-канал «ГОЛОС РЕГИОНОВ»
