Технический сбой привел к задолженностям горожан по страхованию жилья. Информацию подтвердили журналистам в «Петроэлектросбыте».
В компании уже признали факт сбоя. В личном кабинете пользователям выводится сумма, в которой уже учтен страховой взнос. В сумме к оплате и непосредственно в момент оплаты данный взнос не учитывается.
Результат подобного технического сбоя – начисление добровольного страхования горожанам, которые его не оформляли.
Пресс-служба подтверждает добровольный характер данной услуги. Обязательно желание, чтоб включить тариф в общий счет. Также горожан призывают не верить ложным утверждениям в соцсетях, по которым для отказа от страхования понадобится обязательное заявление с отказом.
