380 школ Москвы уже готовы к созданию служб примирения, которые помогут детям разрешать конфликты. Педагоги учебных заведений уже освоили необходимые методики для помощи ученикам.
Программу создания служб примирения в школах курирует Городской психолого-педагогический центр. Он помогает учителям и ученикам разобраться в конфликтных ситуациях, сесть за стол переговоров и найти выходы из сложного положения. Также центр проводит работу с педагогами по обучению эффективным программам и техникам борьбы с негативными проявлениями буллинга, восстановлению климата в коллективе, психологическим методам реабилитации коммуникаций.
Служба примирения будет включаться в конфликт для его разрешения путем привлечения медиатора. Это нейтральный посредник, своеобразный камертон, способный усадить участников за «круглый стол», найти решение проблемы и восстановить позитивные коммуникации. К проекту могут подключиться волонтеры, желающие поделиться своим опытом при условии достижения 14-лет.
Службы примирения планируется внедрить во всех учебных заведениях столицы.