Председатель правительства России Михаил Мишустин анонсировал переход к беззаявительному порядку получения гражданами пособий и льгот к началу 2022 года. По мнению министра, это упростит жизнь простых жителей страны, избавив их от посещения организаций, занимающихся начислением таких видов поддержки населения.
В нашу редакцию обратилась жительница Тольятти Светлана Б, которая уже оценила все «прелести» автоматического расчета пособий, хоть они еще и имеют заявительную форму.
«Я обратилась в органы социальной защиты для оформления пособия на ребенка от 3 до 7 лет 1 апреля 2021 года. Зря, наверное, выбрала этот день, потому что это пособие аукнулось моей семье очень злой шуткой. В конце мая я получила ответ, что пособие мне назначено, в размере 11000, а в начале июня я получила 66000 рублей с перерасчетом с января 2021 года. Но не долго музыка играла, в июле мне позвонила сотрудница социальной защиты и попросила не тратить деньги, потому что мне их начислили ошибочно, и я их должна вернуть. После звонка на мой счет, опять же, поступили 11000, хотя на портале госуслуг в моем заявлении на тот момент было уже отказано.
Получив официальную бумагу за подписью начальника отдела назначения адресной социальной помощи, я пошла поинтересоваться, что значит в данном случае «неправомерное назначение»? Мне ответили – на момент рассмотрения автоматическая система прогрузила не все данные, и начислила мне пособие ошибочно. На мой вопрос, кто виноват, мне ответили, что не они (отдел социальной защиты, прим. редактора), значит – я, хоть ложных данных им не подавала.
Поясню, я вдова, муж умер в результате болезни, у меня двое детей: 1 и 7 класс. Живем мы на минимальную пенсию по потере кормильца и платим ипотеку, которую унаследовали от мужа и отца. Естественно, льготы и пособия для нашей семьи являются подспорьем. Все данные о моих доходах запрашиваются соцзащитой автоматически, я не предоставляю справку о доходах, так как официально не работаю, а занимаюсь детьми и хозяйством.
Я поговорила со знакомым юристом, и приняла решение не ввязываться в судебные споры, себе дороже выйдет, и не факт, что выиграю дело. Вернуть обратно в рубли и положить в банкомат пластиковое окно, удобные стулья для детей, флейту для дочери, мелкий ремонт моей оки, и поход в аквапарк, не представляется возможным. Поэтому сейчас я должна государству 77000 рублей, при совокупном доходе 34-35 тысяч, 22 из которых мне нужны для оплаты обязательных платежей (ипотека, квартплата, связь, дополнительные занятия детей). Огромное спасибо государству за его поддержку и защиту! В других субсидиях мне отказано, потому что эти 77000 теперь входят в мой доход. Если, например, сейчас я продам квартиру, ухудшу условия проживания детей, чтобы избавиться от ипотеки, и этого долга перед государством, то вся сумма от продажи будет почему-то входить в мой доход, а то, что я на эти деньги куплю другое жилье, и рассчитаюсь с банком, никто учитывать не станет. По данным их системы, я стану миллионером, и тем более не смогу претендовать ни на какие льготы.
А работники соцзащиты смерили меня надменным взглядом, как попрошайку, и назвали «незаконным обогащением» мое заявление на пособие, и дальнейший сбой их автоматической системы. Системе все равно, чем теперь будут питаться мои дети», – поделилась с нами своей историей Светлана Б.
Вот так на местах исполняется распоряжение президента помогать детям и пенсионерам, малоимущим, многодетным. И это, пока что, происходит в полуавтоматическом режиме, под контролем человека. Страшно представить, какая неразбериха начнется при переходе на полностью автоматический расчет всех льгот и пособий.
